Źródło artykułu: Ulink Media
Napisane przez Lucy
16 stycznia brytyjski gigant telekomunikacyjny Vodafone ogłosił dziesięcioletnie partnerstwo z firmą Microsoft.
Oto szczegóły partnerstwa, które ujawniono dotychczas:
Vodafone wykorzysta platformę Microsoft Azure oraz technologie OpenAI i Copilot, aby ulepszyć obsługę klienta i wprowadzić dalsze rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji i przetwarzania w chmurze;
Microsoft będzie korzystać z usług łączności stacjonarnej i mobilnej Vodafone oraz inwestować w platformę IoT Vodafone. Platforma IoT ma osiągnąć niezależność w kwietniu 2024 roku, a plany dotyczące podłączania większej liczby urządzeń i pozyskiwania nowych klientów w przyszłości są nadal aktualne.
Działalność platformy IoT firmy Vodafone koncentruje się na zarządzaniu łącznością. Według danych z raportu Global Cellular IoT Report 2022 firmy badawczej Berg Insight, w tym czasie Vodafone uzyskał 160 milionów połączeń IoT, co stanowi 6% udziału w rynku i plasuje go na czwartym miejscu na świecie za China Mobile z 1,06 miliarda (39% udziału), China Telecom z 410 milionami (15% udziału) i China Unicom z 390 milionami (14% udziału).
Jednak mimo że operatorzy mają znaczącą przewagę w zakresie „skali połączeń” na rynku platform do zarządzania łącznością IoT, nie są zadowoleni ze zwrotów, jakie uzyskują w tym segmencie.
W 2022 roku Ericsson sprzeda swoją działalność związaną z IoT Accelerator i Connected Vehicle Cloud innemu dostawcy, Aeris.
Platforma IoT Accelerator miała już w 2016 r. ponad 9000 klientów korporacyjnych na całym świecie, zarządzających ponad 95 milionami urządzeń IoT i 22 milionami połączeń eSIM na całym świecie.
Jak jednak twierdzi Ericsson: fragmentacja rynku IoT doprowadziła do tego, że firma osiągała ograniczone zyski (a nawet poniosła straty) z inwestycji na tym rynku i przez długi czas zajmowała jedynie niewielką część łańcucha wartości branży, z tego powodu zdecydowała się skoncentrować swoje zasoby na innych, korzystniejszych obszarach.
Platformy do zarządzania łącznością IoT stanowią jedną z opcji „odchudzania”, co jest powszechną praktyką w branży, zwłaszcza gdy główna działalność Grupy jest utrudniona.
W maju 2023 roku Vodafone opublikował wyniki za rok obrotowy 2023, z przychodami w wysokości 45,71 mld dolarów, co stanowi niewielki wzrost o 0,3% rok do roku. Najbardziej uderzającym wnioskiem płynącym z danych było spowolnienie tempa wzrostu firmy. Nowa prezes, Margherita Della Valle, przedstawiła wówczas plan rewitalizacji, stwierdzając, że Vodafone musi wprowadzić zmiany i dokonać realokacji zasobów firmy, uprościć organizację i skupić się na jakości usług oczekiwanej przez klientów, aby odzyskać konkurencyjność i osiągnąć wzrost.
Kiedy opublikowano plan rewitalizacji, Vodafone ogłosił plany redukcji zatrudnienia w ciągu najbliższych trzech lat. Podano również wiadomość, że „rozważa sprzedaż swojego działu Internetu rzeczy, wycenianego na około 1 mld funtów”.
Dopiero ogłoszenie partnerstwa z firmą Microsoft pozwoliło na szerokie zdefiniowanie przyszłości platformy zarządzania łącznością IoT firmy Vodafone.
Racjonalizacja ograniczonego zwrotu z inwestycji w platformę zarządzania połączeniami
Platforma do zarządzania łącznością ma sens.
Zwłaszcza że duża liczba kart IoT musi być połączona z wieloma operatorami na całym świecie, co wiąże się z długim procesem komunikacji i czasochłonną integracją, ujednolicona platforma pomoże użytkownikom w bardziej dopracowany i wydajny sposób analizować ruch i zarządzać kartami.
Operatorzy zazwyczaj biorą udział w tym rynku, ponieważ mogą wydawać karty SIM, zapewniając jednocześnie usługi programowe, które zwiększają konkurencyjność branży.
Powody, dla których dostawcy chmury publicznej, tacy jak Microsoft Azure, uczestniczą w tym rynku: po pierwsze, istnieje pewne ryzyko porażki w branży połączeń sieciowych pojedynczego operatora telekomunikacyjnego i istnieje przestrzeń do wykorzystania niszy rynkowej; po drugie, nawet jeśli nie jest możliwe bezpośrednie uzyskanie znacznej części przychodów z zarządzania połączeniami kart IoT, zakładając, że może to najpierw pomóc klientom branżowym rozwiązać problem zarządzania połączeniami, istnieje większe prawdopodobieństwo dostarczenia im kolejnych podstawowych produktów i usług IoT, a nawet zwiększenia wykorzystania produktów i usług w chmurze.
Istnieje również trzecia kategoria graczy w branży, a mianowicie agenci i startupy. Tego rodzaju dostawcy dostarczają platformę do zarządzania połączeniami w porównaniu z operatorami platform do zarządzania połączeniami na dużą skalę. Różnica polega na tym, że proces jest prostszy, produkt lżejszy, reakcja na potrzeby rynku bardziej elastyczna i bliższa potrzebom użytkowników z niszowych obszarów. Model usług to zazwyczaj „karty IoT + platforma zarządzania + rozwiązania”. Wraz z zaostrzeniem konkurencji w branży, niektóre firmy rozszerzają swoją działalność o moduły, rozwiązania sprzętowe lub aplikacyjne, oferując kompleksowe produkty i usługi dla większej liczby klientów.
Krótko mówiąc, wszystko zaczyna się od zarządzania połączeniami, ale nie ogranicza się do niego.
- W sekcji zarządzania połączeniami instytut badawczy IoT Media AIoT StarMap Research Institute zebrał specyfikacje pakietu ruchu produktów Huawei Cloud Global SIM Connection (GSL) w raporcie 2023 IoT Platform Industry Research Report and Casebook. Można z nich również wywnioskować, że zwiększenie liczby połączeń i podłączanie większej liczby urządzeń o dużej wartości to dwa główne pomysły na zwiększenie przychodów platformy zarządzania połączeniami, tym bardziej że każde połączenie IoT klasy konsumenckiej przyczynia się jedynie nieznacznie do rocznych przychodów.
- Poza zarządzaniem połączeniami, jak wskazuje firma badawcza Omdia w swoim raporcie „Vodafone sugeruje spinoff IoT”, platformy wspomagające aplikacje generują od 3 do 7 razy więcej przychodów z połączenia niż platformy zarządzania połączeniami. Przedsiębiorstwa mogą myśleć o formach biznesowych w kontekście zarządzania połączeniami i uważam, że współpraca Microsoftu i Vodafone w zakresie platform IoT będzie opierać się na tej logice.
Jak będzie wyglądała sytuacja na rynku „platform zarządzania łącznością”?
Obiektywnie rzecz biorąc, ze względu na efekt skali, duzi gracze będą stopniowo przejmować ujednoliconą część rynku zarządzania połączeniami. W przyszłości prawdopodobne jest, że niektórzy gracze będą z niego wycofywać się, podczas gdy niektórzy zdobędą większą część rynku.
Mimo że w Chinach, ze względu na różnice w środowisku korporacyjnym, produkty operatorów nie mogą zostać ujednolicone, aby spełnić potrzeby wszystkich klientów, to tempo, w jakim duzi gracze wkraczają na rynek, będzie wolniejsze niż za granicą. Ostatecznie jednak nastąpi stabilizacja w strukturze głównych graczy.
W tym przypadku jesteśmy bardziej optymistycznie nastawieni do dostawców, którzy wychodzą z inwolucji, zagłębiają się w powstającą przestrzeń transformacyjną, wielkość rynku jest znaczna, konkurencja na rynku niewielka, a możliwości płacenia za segmenty rynku zarządzania połączeniami.
W rzeczywistości istnieją firmy, które tak robią.
Czas publikacji: 29-02-2024